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La finalización de nuestros libros electrónicos generalmente toma 4-5 semanas. Nuestros libros electrónicos se revisan regularmente para brindarle la última documentación del producto.

¡Precaución! Si un libro electrónico no existe en su idioma, descargue la versión en inglés porque generalmente está disponible anteriormente.

Preguntas sobre nuestros productos.

Los productos agotados suelen estar disponibles de nuevo en las próximas 2-4 semanas.

Sin embargo, le recomendamos que vea más allá de nuestra tienda varias veces porque los tiempos dados anteriormente pueden variar.

Antes de ordenar

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  • Visa
  • Tarjeta MasterCard
  • American Express
  • Transferencia instantánea del banco
  • Compra a cuenta (Klarna)
  • PAYPAL INSTALACIÓN

Puede ingresar su ID de IVA en la dirección de facturación detrás del nombre de su empresa. Un campo extra no existe.

Solo envíenos una captura de pantalla del carrito de compras a nuestro servicio al cliente. Por favor, háganos saber su número de cliente, así como la dirección de facturación y entrega.

¡Precaución! El valor mínimo de pedido es de 100 € NET.

Despues de la orden

Después de que su pedido se haya recibido de nosotros, recibirá su factura por correo electrónico dentro de las 48 horas. Recibirá la factura a la dirección de correo electrónico especificada por usted en el pedido.

¡Precaución! Si no ha recibido su factura después de la expiración de las 48 horas, comuníquese con nuestro servicio al cliente.

Después de que su pedido haya abandonado nuestra casa, obtiene una confirmación de envío. En la confirmación de envío, encontrará un número de seguimiento con el que puede buscar su envío.

¡Precaución! Si el lugar de entrega fuera de Alemania, a menudo puede llegar a rastrear errores. En este caso pedimos paciencia. Si el paquete no llegará a nuestro servicio al cliente dentro de los 7 días hábiles, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y déjenos su preocupación, así como su número de pedido y dirección de entrega.

Un cambio de pedido es No posible. Sin embargo, puede cancelar el pedido a través de nuestro servicio al cliente, todavía no debe enviarse. Si el pedido ya está enviado, ya no es posible una cancelación.

Envíe el regreso a la siguiente dirección:

AZ-Entrega Vertriebs GmbH

Lärchenstraße 10

94469 Deggendorf

Alemania

¡Precaución! Por favor, adjunte el formulario de retorno de retorno.

Aquí encontrarás el formulario de retorno.

Si uno o más de sus productos están claramente defectuosos o defectuosos, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente directamente. Descríbanos en un mensaje corto a sus inquietudes. Te pedimos el Número de orden como dirección de entrega para adjuntar el mensaje con respecto a una entrega posterior. Nuestro número de pedido siempre se ve así desde "AZ-XXX .." o "xxx-xxxxxxxx-xxxxxxx"

Blog y boletín

¡Esperamos cada puesto de blog! Para obtener más información, comuníquese con el siguiente correo electrónico: blogs@az-delivery.com

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